Algemene Voorwaarden

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Travel STAR NL Gifts.

Artikel 1 — Identiteit

Travel STAR NL Gifts
Nederland
E-mail: contact@travelstarnlgifts.com
Website: travelstarnlgifts.com

Artikel 2 — Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Travel STAR NL Gifts en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Travel STAR NL Gifts en de consument.

Artikel 3 — Aanbod

Elk aanbod bevat zodanige informatie dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Het aanbod is vrijblijvend. Travel STAR NL Gifts is gerechtigd het aanbod te wijzigen en aan te passen.

Artikel 4 — Prijzen

Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro's en inclusief BTW. Eventuele verzendkosten worden apart vermeld en zijn voor rekening van de koper, tenzij anders aangegeven. Travel STAR NL Gifts behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen.

Artikel 5 — Betaling

Betaling dient te geschieden bij het plaatsen van de bestelling via de aangeboden betaalmethoden op de website. Travel STAR NL Gifts accepteert onder andere iDEAL, creditcard en PayPal. Na ontvangst van de betaling wordt de bestelling verwerkt.

Artikel 6 — Levering

Travel STAR NL Gifts streeft ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden. De levertijden zijn indicatief en afhankelijk van de gekozen producten en bezorglocatie. Bij print-on-demand producten bedraagt de productietijd doorgaans 2–7 werkdagen, waarna de verzendtijd volgt.

Travel STAR NL Gifts is niet aansprakelijk voor vertragingen die worden veroorzaakt door derden, zoals PostNL of andere vervoerders.

Artikel 7 — Herroepingsrecht

De consument heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgave van reden te ontbinden (herroepingsrecht).

Uitzondering: Gepersonaliseerde producten die speciaal voor de consument zijn gemaakt zijn uitgesloten van het herroepingsrecht, conform artikel 6:230p sub c BW.

Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de consument contact op te nemen via contact@travelstarnlgifts.com. De retourkosten zijn voor rekening van de consument, tenzij het product beschadigd of onjuist is geleverd.

Artikel 8 — Garantie en klachten

Travel STAR NL Gifts staat er voor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid. Klachten over producten dienen binnen 7 dagen na ontvangst te worden gemeld via contact@travelstarnlgifts.com, voorzien van een foto van het betreffende product.

Artikel 9 — Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.